Política de privacidad

Actualización: 30 de octubre de 2026

1. Alcance y responsable

Esta política se aplica a AIStory.ink, la aplicación AIStory y los servicios relacionados de Run aWei LLC. Para consultas sobre privacidad, contacta con wei@weic.ai

Tratamos la información personal necesaria para prestar servicios, con tu consentimiento o según la legislación aplicable. Ofrecemos avisos adicionales u obtenemos consentimiento cuando sea necesario.

2. Información que recopilamos y usamos

La información recopilada depende de las funciones que utilices. Las funciones opcionales son voluntarias; no proporcionar información necesaria puede afectar al servicio correspondiente.

Cuenta y perfil

Tu correo electrónico, identificador de cuenta, apodo, avatar, género, edad y otros datos que facilites se usan para iniciar sesión, gestionar la cuenta y personalizar el servicio. Si usas un proveedor externo, recibimos la información de cuenta que autorices.

Contenido creativo

Tu texto, imágenes subidas, ajustes de historias y contenido generado se usan para ofrecer creación con IA, guardar tus obras y permitir su edición.

Dispositivo y registros de uso

Los identificadores de dispositivo, direcciones IP, versiones de la aplicación, registros de acceso y errores se usan para mantener el servicio, resolver problemas y proteger las cuentas.

Transacciones y ventajas

Los pedidos, compras, saldos de gemas, membresías y recompensas se usan para verificar transacciones, entregar ventajas y ofrecer asistencia. Los datos de pago los gestiona la tienda o el servicio de pago correspondiente. Las recompensas por anuncios también requieren cierta información publicitaria y del dispositivo.

Comentarios y contacto

Las preguntas, denuncias y datos de contacto que envíes se usan para responder a consultas, comentarios y solicitudes de privacidad.

3. Creación con IA y tratamiento del contenido

Al crear con IA, se envían los datos necesarios y el contexto de la historia al servicio de IA correspondiente para generar resultados. Guardar o generar una obra personal no la hace pública automáticamente. El tratamiento también está sujeto a las políticas y condiciones del proveedor.

No envíes información sensible ajena a la tarea ni datos de otras personas sin autorización. Revisa si el contenido generado incluye información privada antes de compartirlo.

4. Cookies, almacenamiento local y permisos

Usamos cookies necesarias y almacenamiento local para mantener tu sesión y guardar preferencias y borradores. Puedes borrar estos datos en el navegador o el sistema, pero quizá debas iniciar sesión de nuevo o pierdas contenido sin guardar.

Funciones como guardar imágenes solicitan permisos cuando los necesitan; puedes gestionarlos en los ajustes del sistema. Las funciones con anuncios ofrecen opciones de privacidad correspondientes.

5. Conservación y lugares de tratamiento

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para prestar servicios y cumplir obligaciones legales. Tras eliminar contenido o una cuenta, eliminamos o anonimizamos la información según corresponda, salvo los registros de transacciones, seguridad y disputas que deban conservarse por ley.

Algunos servicios pueden tratar información fuera de tu país o región. Cumpliremos los requisitos aplicables de información, consentimiento y protección.

6. Seguridad de la información

Aplicamos medidas razonables contra el acceso, la divulgación o la pérdida no autorizados de información personal. Protege tu cuenta y tus credenciales. Si ocurre un incidente de seguridad, tomaremos medidas y lo notificaremos según corresponda.

7. Tus derechos y eliminación de la cuenta

Según la legislación aplicable, puedes acceder a tu información personal, copiarla, corregirla o eliminarla, retirar tu consentimiento, solicitar restricciones, oponerte al tratamiento o pedir la transferencia de datos.

  • Gestiona tu perfil y tus obras en la aplicación, o solicita eliminar tu cuenta en Mi perfil → Cuenta → Eliminar cuenta.
  • Eliminar la cuenta o desinstalar la app no cancela las suscripciones; para las compras web, escribe a wei@weic.ai y, para App Store o Google Play, cancela en la tienda donde compraste. Reembolsos y cancelación
  • Retirar permisos necesarios puede afectar a las funciones, pero no al tratamiento lícito realizado antes de retirarlos.

Para otras solicitudes, escribe awei@weic.ai. Podemos verificar tu identidad cuando sea necesario y responderemos en el plazo legal aplicable. No envíes contraseñas ni códigos de verificación por correo electrónico.

8. Protección de menores

AIStory está destinado a mayores de 18 años. Si descubres que un menor nos ha facilitado información personal, contáctanos para que podamos verificarlo y actuar.

9. Actualizaciones de la política y contacto

Esta política puede cambiar con los servicios o los requisitos aplicables. Notificaremos los cambios importantes y solicitaremos de nuevo el consentimiento cuando lo exija la ley.

Run aWei LLCContacto sobre información personal y privacidadwei@weic.ai
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