1. 電子的な提供
購入時のAI物語アカウントへ会員資格と宝石を提供します。物品の発送、送料、配送番号や配送先住所はありません。
2. 初回の反映
有効な決済確認後に会員資格と初回または単独購入の宝石を自動的に反映します。決済画面からの移動や未確定の請求だけでは、アカウントへの付与完了を意味しません。
3. 定期購入の付与
有効な有料契約中は毎月の契約応当日にPlusへ2,300個、Proへ6,440個、Maxへ13,800個の宝石を付与します。年間請求と毎月の宝石付与は別の周期であり、関連する日付を購入前に明示します。
4. 反映されない場合
支払いから30分を過ぎても反映されない場合、購入したアカウントにログインしていることを確認し、注文番号を wei@weic.ai にお送りください。解決のために再度支払わず、未提供と確認された場合は返金ポリシーに従います。
5. 受領の確認
アカウント内の会員状態と宝石残高をご確認ください。ストア購入では領収書のAppleまたはGoogleアカウントを確認し、利用可能な購入復元機能を使えます。有効な購入が反映されない場合は調査を依頼できます。
運営会社・お問い合わせ
aistory.inkは米国ワイオミング州の有限責任会社 Run aWei LLC が運営し、Wei x AI は同社のブランド名です。
- 運営会社
- Run aWei LLC
- ワイオミング州登録番号
- 2024-001536909 · Wyoming, USA
- 登録代理人の住所
- 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA
- サポート・個人情報窓口
- wei@weic.ai
- 業務連絡先電話番号
- +1 (929) 336-3287
- サポート受付時間
- ニューヨーク:21:00–09:00 (UTC−5);ロンドン:02:00–14:00 (UTC+0);北京:10:00–22:00 (UTC+8)